Case: Rainmaker – Tehokas henkilöstökoulutus suuryrityksessä verkkokurssien avulla

Haaste: Tuhansia uusia työntekijöitä vuosittain

Rainmaker on Suomen suurin myynnin ja asiakastyön palveluyritys, joka rekrytoi vuosittain yli 2000 työntekijää toimipisteisiinsä ympäri Suomen sekä Espanjan Torreviejaan. Tällaisen henkilöstömäärän perehdyttäminen ja jatkuva kouluttaminen tehokkaasti ja yhdenmukaisesti on mittava haaste.

Henkilöstön osaaminen on Rainmakerin liiketoiminnan ydin. Koulutuksia oli perinteisesti toteutettu lähikoulutuksina, mutta ne osoittautuivat haastavaksi sekä kustannusten että koulutuksen yhdenmukaisuuden kannalta.

Tavoitteet:

Siirtää henkilöstökoulutukset osittain verkkoon skaalautuvuuden parantamiseksi
Automatisoida koulutusprosesseja mahdollisimman pitkälle
Varmistaa koulutuksen laatu ja yhdenmukaisuus maantieteellisestä sijainnista riippumatta
Integroida koulutusalusta saumattomasti yrityksen muihin järjestelmiin
Seurata koulutuksen edistymistä tehokkaasti

Ratkaisu: Integroitu ja automatisoitu koulutusalusta

1. Saumaton järjestelmäintegraatio

Koulutuskone integroitiin Rainmakerin olemassa oleviin järjestelmiin:

HR-järjestelmäintegraatio: Työntekijätiedot siirtyvät automaattisesti koulutusalustalle
Automaattinen kurssille rekisteröityminen: Uudet työntekijät lisätään heille relevanteille kursseille automaattisesti työsuhteen alkaessa

2. Joustava opiskelumahdollisuus

Rainmakerin työntekijöille mahdollistettiin joustava kouluttautuminen:

Omatahtinen opiskelu: Työntekijät voivat suorittaa kursseja oman aikataulunsa mukaisesti
Mobiilioptimoidut sisällöt: Opiskelu onnistuu millä tahansa laitteella, milloin tahansa
Modulaarinen rakenne: Kurssit koostuvat lyhyistä osioista, jotka on helppo suorittaa työn lomassa

3. Automaattinen seuranta ja todistukset

Alustaan rakennettiin automaattinen seuranta- ja todistusjärjestelmä:

Edistymisen seuranta: Esimiehet näkevät reaaliajassa tiiminsä koulutustilanteen
Automaattiset todistukset: Työntekijät saavat todistuksen välittömästi suoritettuaan kurssin hyväksytysti
Suoritusraportit: HR saa koostettua dataa koulutuksen toteutumisesta

4. Räätälöidyt kurssisisällöt

Koulutuskoneella toteutettiin Rainmakerin brändin mukainen oppimisympäristö:

Yrityksen visuaalinen ilme: Koulutusalusta räätälöitiin Rainmakerin brändin mukaiseksi
Erikoistuneet koulutuspolut: Eri rooleissa toimiville työntekijöille luotiin omat koulutuskokonaisuudet
Interaktiiviset sisällöt: Kurssit sisältävät videoita, tehtäviä ja tietotestejä, jotka varmistavat oppimisen

Tulokset: Tehostunut koulutusprosessi

“Olemme olleet todella tyytyväisiä alustan räätälöitävyyteen sekä nopeaan käyttöönottoon. Verkkokurssitehtaalta saa joustavaa palvelua suomenkielellä. Asiat sujuvat kuten pitääkin,” kertoo Laura Pihl, Rainmaker Group.

Konkreettiset hyödyt:

Kustannustehokkuus: Lähikoulutusten määrä on vähentynyt merkittävästi, mikä on tuonut huomattavia säästöjä matka- ja majoituskuluissa
Nopeutunut perehdytys: Uudet työntekijät pääsevät tuottavaan työhön aiempaa nopeammin
Yhdenmukainen koulutuskokemus: Kaikki työntekijät saavat saman laadukkaan koulutuksen sijainnista riippumatta
Hallinnollisen työn väheneminen: Automatisointi on vähentänyt koulutushallintoon liittyvää manuaalista työtä
Parempi seuranta: HRä ja esimiehillä on reaaliaikainen näkymä koulutuksen tilanteeseen

Tutustu Rainmakeriin: rainmaker.fi

Kaipaako yrityksesi tehokasta ratkaisua henkilöstön kouluttamiseen? Ota yhteyttä →