Case: HeadPower – Saumaton koulutusintegraatio pilvipalvelun yhteyteen
Haaste: Koulutusjärjestelmän uudistaminen osaksi palvelukokonaisuutta
HeadPower Oy on erikoistunut infraverkkoyhtiöille suunnattujen pilvipalveluiden toimittamiseen. Yrityksen liiketoiminnan keskeinen osa on asiakkaiden kouluttaminen, ja HeadPower onkin tuottanut verkkokoulutuksia jo vuosien ajan. Käytössä ollut verkkokoulutusalusta oli kuitenkin tullut elinkaarensa päähän ja kaipasi päivitystä nykyaikaisempaan versioon.
Koulutusten tuottaminen ja asiakkaiden osaamisen kehittäminen on yritykselle strategisesti tärkeää. Vanha koulutusalusta ei enää vastannut tarpeita ja uusi alusta oli tarve saada vastaamaan nykyaikaisia vaatimuksia. Samalla sen tuli integroitua saumattomasti olemassa olevaan portaaliin.
Tavoitteet:
- Uudistaa koulutusalusta vastaamaan nykyaikaisia teknologiavaatimuksia
- Integroida koulutusalusta saumattomasti osaksi HeadPowerin omaa portaalia
- Mahdollistaa sujuva käyttäjäkokemus ilman erillisiä kirjautumisia
- Säilyttää HeadPowerin brändi-ilme ja käyttöliittymälogiikka koulutusalustalla
- Varmistaa järjestelmän tekninen muokattavuus myös tulevaisuuden tarpeisiin
Ratkaisu: Räätälöity integraatio ja saumaton käyttäjäkokemus
1. Tekninen integraatio olemassa olevaan portaaliin
Koulutuskone integroitiin HeadPowerin omaan järjestelmään:
- Single Sign-On (SSO): Asiakkaat kirjautuvat portaalin kautta automaattisesti kurssialustalle ilman erillisiä kirjautumistunnuksia
- Yhtenäinen navigaatio: Siirtyminen portaalin ja koulutusalustan välillä on käyttäjälle näkymätöntä
- REST API -rajapinnat: HeadPowerin järjestelmät ja koulutusalusta kommunikoivat keskenään avoimien rajapintojen kautta
- Muokattava tekninen alusta: Koulutuskone asennettiin HeadPowerin omalle palvelimelle täyden hallinnan mahdollistamiseksi
2. Räätälöity käyttökokemus
HeadPowerin brändi-ilme ja käyttöliittymälogiikka tuotiin vahvasti mukaan koulutusalustalle:
- Yhtenäinen visuaalinen ilme: Koulutusalustan ulkoasu räätälöitiin vastaamaan täysin HeadPowerin brändiä
- Mukautetut valikot ja navigaatiorakenne: Navigointi noudattaa samaa logiikkaa kuin HeadPowerin muissa palveluissa
- Räätälöidyt sivupohjat: Koulutussisällöt esitetään HeadPowerin tyyliin sopivilla sivupohjilla
- Käyttäjäroolien yhtenäistäminen: Käyttäjäoikeudet mukautettiin HeadPowerin roolimallien mukaisiksi
3. Tenttijärjestelmä ja osaamisen varmistaminen
Infraverkkoalalla osaamisen varmistaminen on erityisen tärkeää, joten tenttijärjestelmään kiinnitettiin erityistä huomiota:
- Mukautetut tentit: Eri käyttäjäryhmille räätälöidyt tenttikysymykset
- Automaattinen arviointi: Järjestelmä arvioi tentit ja antaa palautteen välittömästi
- Sertifikaatit ja todistukset: Hyväksytystä tentistä järjestelmä myöntää automaattisesti todistuksen
- Tarkka seuranta: Tenttien suoritustiedot tallentuvat järjestelmään myöhempää tarkastelua varten
Konkreettiset hyödyt:
- Saumaton käyttäjäkokemus: Asiakkaat kokevat koulutusalustan luontevana osana HeadPowerin palvelukokonaisuutta
- Tekninen hallittavuus: Omalle palvelimelle asennettu järjestelmä mahdollistaa täyden kontrollin
- Mukautettavuus: Koulutusalustaa voidaan jatkuvasti kehittää HeadPowerin tarpeiden mukaisesti
- Yhtenäinen brändikuva: Koulutusalusta vahvistaa HeadPowerin brändiä yhtenäisen ilmeen ansiosta
- Skaalautuvuus: Järjestelmä kasvaa HeadPowerin asiakasmäärän ja kurssitarjonnan mukana
Erottuvat tekniset ominaisuudet:
HeadPowerin käyttöönottamassa Koulutuskoneessa hyödynnetään monipuolisesti eri räätälöintimahdollisuuksia:
- Täysin mukautettu ulkoasu ja valikkorakenne
- Räätälöidyt sivupohjat eri sisältötyypeille
- Mukautetut käyttöliittymät eri käyttäjäryhmille
- Asiakaskohtaiset käyttäjäroolit ja oikeushallinta
- REST API -integraatio HeadPowerin omiin järjestelmiin
- SSO-kirjautuminen sujuvan käyttäjäkokemuksen takaamiseksi
- Alusta asennettuna HeadPowerin omalle palvelimelle
Tutustu HeadPoweriin: headpower.fi
Tarvitsetko räätälöidyn koulutusratkaisun osaksi palvelukokonaisuuttasi? Ota yhteyttä →