Case: Presto – 100000 koulutettavaa vuosittain vaatii ketterän verkkoalustan
Haaste: Suurten koulutusmäärien tehokas hallinta
Pohjoismaiden johtava ensiapu- ja työturvallisuuskouluttaja Presto kouluttaa vuosittain yli 100 000 henkilöä. Tällaisen volyymin hallinta edellyttää joustavaa ja tehokasta koulutusjärjestelmää, joka palvelee erityisesti viranomaisvaatimuksia noudattavia lupakoulutuksia.
Yritys tarjoaa koulutuksiaan kaikissa nykyaikaisissa muodoissa: lähi-, etä- ja verkkokoulutuksina. Erityisesti viranomaisten hallinnoimien lupakoulutusten toteuttaminen verkkokursseina vaati alustan, joka täyttää korkeat tietoturva- ja tunnistautumisvaatimukset.
Tavoitteet:
- Automatisoida koulutusprosessi tilauksesta suoritustodistukseen
- Mahdollistaa opiskelijan sujuva siirtyminen tilausjärjestelmästä kurssialustalle
- Toteuttaa monikielinen kurssialusta kasvavan kansainvälisen kysynnän tarpeisiin
- Luoda integraatio viranomaisjärjestelmiin virallisten lupakoulutusten suorittamiseksi
Ratkaisu: Integroitu koulutusekosysteemi
1. Saumattomat järjestelmäintegraatiot
Koulutuskone yhdistettiin Preston olemassa olevaan tilausjärjestelmään ja viranomaisten tietokantoihin:
- Eventilla-integraatio: Opiskelijat siirtyvät automaattisesti tilausjärjestelmästä oppimisalustalle
- Signicat-tunnistautuminen: Vahva tunnistautuminen varmistaa opiskelijoiden henkilöllisyyden
- Traficom-integraatio: Suora yhteys viranomaisten järjestelmiin lupakoulutusten rekisteröimiseksi
2. Monipuolinen sisällöntuotanto
Koulutuskone mahdollistaa Preston kouluttajille tehokkaan verkkokurssimateriaalien tuottamisen:
- Multimediasisällöt: Alusta tukee videoita, interaktiivisia tehtäviä ja testejä
- Räätälöidyt opiskelupolut: Eri kohderyhmille voidaan luoda yksilöllisiä oppimiskokonaisuuksia
3. Monikielinen käyttökokemus
Kansainvälisen toiminnan tukemiseksi toteutimme monikielisen alustan:
- Käyttöliittymä ja navigointi sekä suomeksi että englanniksi
- Sama kurssisisältö saatavilla usealla kielellä
- Kieliversion automaattinen valinta käyttäjän asetusten mukaan
4. Viranomaisvaatimusten täyttäminen
Keväällä ja kesällä 2024 kehitimme alustaan erityisesti viranomaisten hallinnoimien lupakoulutusten vaatimat elementit:
- Traficomin edellyttämä vahva tunnistautuminen Signicat-palvelulla
- Automaattinen tiedonvälitys viranomaisjärjestelmiin koulutuksen suorittamisesta
- Tietoturvan ja tietosuojan varmistaminen kaikissa prosessin vaiheissa
Tulokset: Automatisoitu koulutusprosessi
Koulutuskoneen avulla olemme pystyneet automatisoimaan koulutusprosessia. Erityisesti Traficomin alaisten lupakoulutusten tarjoaminen verkossa tehostaa toimintaa ja parantaa asiakaskokemusta huomattavasti. Opiskelijat voivat nyt suorittaa kursseja täysin itsenäisesti, mutta silti luotettavasti tunnistautuen.
Konkreettiset hyödyt:
- Automatisoitu prosessi: Koulutuksen tilaus, tunnistautuminen, suoritus ja sertifikaatin myöntäminen toimivat automaattisesti
- Resurssien säästö: Hallinnollinen työ on vähentynyt merkittävästi automaation ansiosta
- Kansainvälistymisen tuki: Monikielinen alusta mahdollistaa palvelun tarjoamisen eri markkina-alueilla
- Viranomaisyhteensopivuus: Integraatio Traficomin järjestelmiin täyttää lakisääteiset vaatimukset
- Skaalautuvuus: Järjestelmä palvelee tehokkaasti suuria käyttäjämääriä ja kestää kuormitushuiput
Kehitysyhteistyön jatkuminen:
Koulutuskoneen kehitystyö Preston tarpeisiin jatkuu säännöllisesti uusien kehittämistarpeiden myötä. Tavoitteena on rakentaa mahdollisimman pitkälle automatisoitu ja opiskelijoita hyödyttävä kokonaisuus.
Tutustu Preston koulutuksiin: presto.fi
Kaipaako yrityksesi ratkaisuja viranomaisvaatimukset täyttävien koulutusten järjestämiseen? Ota yhteyttä →